俗话说，安全无小事，在日常生活中，无论何时何地，自身和财产的安全都是第一位的，在这一点上，想必没有人有异议。

  然而，很多时候，危险无处不在，尤其是很多的网购产品，其质量堪忧，很多消费者买来后，一不小心就容易引发事故，这是需要引起我们注意的地方。

  就比如这位网购电饭锅的女子吧，她在使用电话锅的时候，竟意外发现接线处冒烟，出现这样一种现象，毫无疑问，是产品的质量有问题，然而网店商家的答复却令人哭笑不得！

  那么，这到底是怎么回事？电饭锅接线处冒烟是质量上的问题导致的？商家客服对此作何回应？

  随着我们正常的生活水平的提高及科学技术的发达，电子科技类产品的质量也慢慢变得好，往往很少出现质量上的问题，尤其是大品牌就更加罕见了，然而，少见并不代表不出现，广西来宾就出现了一例这样的情况。

  家住广西来宾的女子从网店上购买了一个新的电饭锅，花了五十多块钱，原本以为是性价比非常高的一款产品，可结果却令人深感意外。

  很快，这个电饭锅就到货了，到了做饭的时候，女子就拿出来煲饭，不一会儿，女子惊讶地发现电饭锅的接口处冒出了滚滚浓烟，形势有些危急，女子不慌不忙，掏出手机录下了相关的画面，用于跟商家交涉，随后，女子断电，发现这个新买的电饭锅彻底“报废”。

  新买的电饭锅出现这样一种问题实在是不应该，女子就找到了这家网店做沟通，当她描述完现象后，对方客服竟然表示“保险丝的胶条刚刚受热会冒烟，这是正常现象，别害怕！”，女子看到这个地方，真是哭笑不得。

  看到这里，女子只好把事情告知了对方“都用不了啊，线都烧坏了”，直到此时，对方才知道是自家产品的质量上的问题，表示“冒大烟是不正常的”，让这位女子退货，女子却表示已经把电饭锅扔了，后来，女子发现这家网店已经闭店。

  这位女子的经历传到网络上后，引发了网友们的热议，不少网友看到客服的回复也感觉十分搞笑，他们纷纷调侃，比如有的网上的朋友表示“客服说谁家做饭不冒烟”、“商家吓得关闭店铺了”

  可是玩笑归玩笑，这件事有惊无喜，还是发人深省的，有的网友提出了质疑“五十多块钱的电饭锅都敢买？冒烟可不就很正常！”

  这位网友说得不无道理，一般来说，这么便宜的电饭锅确实有些令人不踏实，毕竟是需要连接电源的，一旦有啥风险的话，后果不堪设想！因此，在购物的时候，还是别贪图便宜，而是要选择大厂家有质量保证的商品。

  这个电饭锅只是冒烟，并没有产生更严重的后果，实在是这位女子的一件幸事，安全无小事！

  反思这个案例，给我们的触动还是挺大的，首先在网购的时候，一定别贪图便宜，尤其是电子科技类产品，这些用品用起来有一定的风险，如果质量没有保证的话，是很危险的。

  其次，对这个网店也不能就此不了了之！对于已经售出的商品，该召回的就应该召回，避免产生其他风险，对这种的网店和生产厂商，该罚的时候就要罚，毕竟人民群众的安全无小事！

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